DE EN NL

Ontwikkeling van winkelartikelen

Intelligente Shopware-ontwikkeling met SAP als ERP-backbone

Kaufman AIS ontwikkelt Shopware-winkels voor middelgrote en grotere ondernemingen in de industrie, B2B-handel en merkfabrikantomgevingen. Wij richten ons uitsluitend op Shopware 6, verzorgen veeleisende migraties van oudere platforms en integreren de shop diep in bestaande SAP-landschappen. We leveren ook AI-aangedreven plug-ins voor conversie-optimalisatie, ontwerp, SEO, prijsinformatie, aanbevelingen en conversationele AI die marketing- en verkoopteams kunnen gebruiken zonder extra IT-capaciteit.

Visualisatie van intelligente Shopware-ontwikkeling met e-commerce en SAP-integratie

Waarom Shopware-projecten mislukken in het middensegment

Online winkels in B2B en merkdirecte verkoop zijn geen marketingtool, maar een verkoopkanaal met hoge eisen. Waar assortimenten, klantprijzen, beschikbaarheid en orderverwerking uit ERP komen, is de kwaliteit van de integratie bepalend voor het succes.

  • Legacy platforms zoals Magento 1, Shopware 5 of SAP Hybris bereiken het einde van hun levenscyclus en blokkeren de groei.
  • Masterdata, prijzen en beschikbaarheid zijn live in SAP, maar de interfaces zijn in de loop der jaren gegroeid, zijn niet gedocumenteerd en foutgevoelig.
  • B2B-vereisten zoals klantspecifieke prijzen, gedifferentieerde prijzen, budgetten en goedkeuringen worden bij standaardprojecten onderschat.
  • Internationalisering, meerdere verkoopkanalen en verschillende rechtssystemen overweldigen veel implementatiepartners.
  • Na de go-live ontbreekt een robuuste operationele organisatie, waardoor de groei achterblijft bij de verwachtingen.

De Kaufman AIS-oplossing

We bouwen Shopware 6-winkels die zijn ontworpen voor gebruik in complexe bedrijfslandschappen. Onze focus ligt op een schone integratie met SAP en op duurzaam onderhoudbare architectuur, niet op kortetermijneffecten.

  • Concept, architectuur, ontwikkeling en exploitatie vanuit één partner, met duidelijk gedocumenteerde interfaces.
  • Migraties van Magento, Shopware 5, SAP Hybris en maatwerkontwikkelingen, waaronder data-overname, URL-mapping en SEO-behoud.
  • Diepe integratie met SAP S/4HANA en SAP ECC voor masterdata, prijzen, beschikbaarheid, bestellingen, leveringen en facturen.
  • B2B-functionaliteit langs echte verkoopprocessen, van klanthiërarchieën via prijslijsten tot goedkeuringsworkflows.
  • Optionele AI-componenten voor zoeken, productaanbeveling, servicecommunicatie en intern kenniswerk op basis van uw winkelgegevens.

De voordelen van een professioneel Shopware platform

Een goedgebouwde Shopware 6-winkel is een platform voor schaalbaar ondernemen, niet voor een enkel IT-project. De voordelen komen in gelijke mate tot uiting in verkoop, marketing, operations en IT.

Duidelijk data-eigendom

Duidelijk data-eigendom

SAP blijft het toonaangevende systeem voor masterdata en processen. De winkel weerspiegelt deze gegevens in plaats van deze te dupliceren of zijn eigen waarheden te creëren.

B2B-compatibele verkoopprocessen

B2B-compatibele verkoopprocessen

Klanthiërarchieën, prijslijsten, budgetten, goedkeuringen en orderautorisaties worden weergegeven volgens uw echte verkooplogica.

Internationaliseerbaar

Internationaliseerbaar

Meerdere verkoopkanalen, talen, valuta en belastingmodellen draaien op één technische basis. Internationale expansie wordt eerder een configuratietaak dan een nieuw project.

Schaalbare prestaties

Schaalbare prestaties

Caching, assetstrategie, zoek- en SAP-interfaces zijn zo ontworpen dat grote catalogi en hoge belastingspieken netjes worden bediend.

AI-gedreven verfijning

AI-gedreven verfijning

We vullen Shopware-winkels aan met gerichte AI-functies zoals semantisch zoeken naar producten, gepersonaliseerde aanbevelingen of geautomatiseerde service-antwoorden op basis van uw productinformatie.

Onderhoudbaarheid en werking

Onderhoudbaarheid en werking

Een heldere architectuur, geautomatiseerde tests, schoon releasemanagement en monitoring zorgen ervoor dat de shop ook na jaren onderhoudbaar en uitbreidbaar blijft.

Technologische basis van onze Shopware-projecten

We concentreren ons op Shopware 6 en bouwen het platform volgens gevestigde architecturale patronen. Deze focus zorgt voor diepgang, snelheid en voorspelbare kwaliteit.

Shopware 6 als platform

We gebruiken uitsluitend Shopware 6 en maken gebruik van het platform inclusief Administratie, Storefront, Rule Builder, Flow Builder, app-systeem en API-laag. We bewegen ons consequent binnen de beoogde uitbreidingspunten en vermijden kernwijzigingen.

Headless en API eerst indien nodig

Waar touchpoints, prestatie-eisen of merkarchitectuur dit vereisen, werken we met headless opstellingen via de Shopware Store API. Hybride modellen waarin klassieke storefront en headless frontends naast elkaar bestaan, zijn ook mogelijk.

SAP-integratie

Wij integreren Shopware met SAP S/4HANA en SAP ECC. Synchrone en asynchrone interfaces via REST en webservices zijn gebruikelijk, aangevuld met middlewarecomponenten, afhankelijk van de bestaande architectuur. Stamgegevens, prijzen, beschikbaarheid, bestellingen, leveringsbonnen en facturen worden consistent gehouden tussen ERP en winkel.

PIM, DAM en zoeklaag

Productinformatie uit PIM-systemen, media uit DAM-oplossingen en een performante zoeklaag, vaak gebaseerd op Elasticsearch of OpenSearch, vloeien netjes het platform binnen. Op verzoek breiden we de zoekopdracht uit met een semantische AI-laag.

B2B Suite en extensies

Voor B2B-scenario's gebruiken we de B2B-functionaliteit van Shopware, breiden deze uit met aangepaste add-ons en implementeren complexe vereisten zoals multi-site handel, buitenlandse dochterondernemingen of meerfasige goedkeuringen.

AI-modules voor Shopware

We zetten op RAG gebaseerde serviceassistenten in bovenop uw productgegevens, breiden de zoekopdracht uit met semantische componenten en integreren agenten voor terugkerende taken in de bedrijfsvoering en service. Details over onze kennisarchitecturen vindt u op de Enterprise Knowledge System-pagina.

Shopware-plug-ins en AI-services die verder gaan dan de standaard

Naast implementatie en SAP-integratie leveren we bewezen Shopware-plug-ins die marketing, e-commerce en verkoop ontlasten. Ze werken direct in de winkel, vereisen geen extra ontwikkelaarsbronnen en kunnen worden toegevoegd aan bestaande Shopware 6-installaties.

Semi-geautomatiseerde conversie-optimalisatie

Onze AI analyseert voortdurend uw Shopware-winkel en stelt concrete maatregelen voor om de conversie te verbeteren. Op verzoek lanceert het A/B-tests via canary-implementatie, zonder ontwikkelaars en zonder IT-tickets. Uw teams ontvangen status, resultaten en statistische significantie in Slack, per e-mail of in een dashboard.

Verander het ontwerp zonder IT of tussenkomst

Met onze Shopware-plug-in passen marketing- en e-commerce-eigenaren de lay-out, kleuren en componenten aan via een prompt in natuurlijke taal. Preview, goedkeuring en activering duren minuten in plaats van sprintcycli, zonder thema-implementatie en zonder externe ontwerpers.

Geautomatiseerde GEO- en SEO-inhoud

Onze GEO/SEO-plug-in vult elke relevante pagina met inhoud die geschikt is voor zoekmachines en LLM's, op basis van uw product- en catalogusgegevens. U verbetert de Google-ranking en zichtbaarheid in AI-ondersteund zoeken zonder handmatig copywriting voor grote assortimenten.

Prijsinformatie voor concurrentiepositionering

De AI vergelijkt jouw Shopware prijzen continu met de markt, toont afwijkingen per product en stelt aanpassingen voor. U blijft concurrerend zonder marge weg te geven en merkt vroegtijdig waar u geen prijsvoordelen behaalt.

Gepersonaliseerde productaanbevelingen

Onze aanbevelingsplug-in analyseert aankoopgedrag, winkelwagen- en catalogusgegevens en toont relevante producten op PDP, winkelwagen en kassa. Aanbevelingen kunnen per segment worden beheerd en verhogen de mandwaarde en cross-sell zonder handmatige regels voor grote assortimenten.

Conversationele AI voor begeleiding en service

Conversational AI adviseert klanten in uw Shopware-winkel in natuurlijke taal, beantwoordt productvragen op basis van uw gegevens en begeleidt hen naar de juiste oplossing. Het ontlast de service en verkoop, werkt in de winkel en B2B en draagt ​​complexe dossiers op een gestructureerde manier over aan uw team.

Typische gebruiksscenario's en migraties

Wij werken samen met fabrikanten, merkbedrijven en B2B-distributeurs waarvan de winkel een centraal verkoopkanaal is. Migraties zijn vaak de aanleiding voor een fundamentele herschikking.

Migratie van Magento naar Shopware 6

We migreren gegevens, URL-structuren en SEO-waarden van bestaande Magento-winkels, bouwen de bedrijfslogica netjes opnieuw op in Shopware 6 en verplaatsen de activiteiten naar een modern platform.

Migratie van Shopware 5 naar Shopware 6

We beoordelen bestaande Shopware 5 installaties, verduidelijken plug-ins, uitbreidingen en maatwerkaanpassingen en migreren de winkel gestructureerd naar Shopware 6 met moderne architectuur.

Migratie van SAP Hybris naar Shopware 6

De hoge operationele kosten van SAP Hybris leiden vaak tot consolidatie op Shopware 6, vooral in het middensegment. Wij ondersteunen deze migratie binnen uw SAP-landschap.

B2B-winkels voor fabrikanten en distributeurs

We bouwen B2B-winkels met klantenhiërarchieën, assortimentscontrole per klant, individuele prijzen, budgetten en goedkeuringsworkflows langs echte verkoopprocessen.

D2C-winkels voor merkfabrikanten

Voor merkfabrikanten ontwikkelen we directe verkoopwinkels met een sterke merkconsistentie, internationale uitrol en schone integratie in bestaande ERP- en marketingsystemen.

AI-componenten in bestaande Shopware-winkels

Bestaande Shopware 6-winkels zijn uitgebreid met gerichte RAG-gebaseerde zoekopdrachten, serviceassistenten en agenten voor interne workflows zonder de winkel opnieuw op te bouwen.

Implementatiebenaderingen vergelijken

Hoe een professioneel Shopware-platform verschilt van klassieke bureauprojecten, standaard Shopware-implementaties zonder diepgaande SAP-integratie en geïsoleerde custom builds.

Shopware met Kaufman AIS versus alternatieven

Criterium Kaufman AIS Klassiek agentschap Standaard Shopware-bureau Op maat gemaakt
Focus op Shopware 6 en SAP-integratie Vaak generalistisch Shopware ja, SAP zelden diep Hoge interne inspanning
B2B-processen en klanthiërarchieën Projectafhankelijk Vaak alleen basis B2B Individueel, onderhoudsarm
Migraties met SEO en dataoverdracht Mogelijk, niet altijd standaard Gedeeltelijk Riskant zonder ervaring
AI-uitbreidingen in bestaande winkel Zelden kerncompetentie Zelden Ontwikkeling in eigen huis nodig
Lange termijn werking en uitbreidbaarheid Project eindigt vaak Onderhoudscontract mogelijk Interne IT-belasting

Strategische waarde van het platform

Criterium Kaufman AIS Klassiek agentschap Standaard Shopware-bureau Op maat gemaakt
Winkel als schaalbaar verkoopkanaal
Internationale uitrol op één basis Mogelijk Mogelijk Inspanningsintensief
Duidelijke architectuur in plaats van wildgroei aan plug-ins Kwaliteit varieert Vaak gericht op plug-ins Risico zonder governance
Vrijgavebeheer en monitoring Niet altijd inbegrepen Optioneel Eigen organisatie vereist

Beveiliging, compliance en bedrijfsvoering

Een online winkel verwerkt bestellingen, klantgegevens en betalingsinformatie. Wij exploiteren Shopware-winkels volgens professionele beveiligingsnormen en met duidelijke operationele processen.

  • Hosting in Europese datacenters of in uw eigen infrastructuur, volledig AVG-compliant.
  • PCI DSS-conforme integratie van gevestigde betalingsproviders, geen opslag van gevoelige betalingsgegevens in de winkel.
  • Rol- en rechtenmodellen in de administratie, gescheiden door verkoop, marketing, service, operations en IT.
  • Geautomatiseerde backups, beproefde herstelprocedures en een helder gedefinieerd releasemanagement.
  • Monitoring, logging en alerting voor shop, interfaces en SAP-integratie.
  • Controleerbare registratie van veiligheidsrelevante acties, vooral in B2B-contexten met goedkeuringsprocessen.

Veelgestelde vragen over Shopware-ontwikkeling

Waarom richt Kaufman AIS zich uitsluitend op Shopware?

Wij zijn ervan overtuigd dat een gerichte platformkeuze betere resultaten in de diepte oplevert dan een brede toolbox. Shopware 6 biedt een moderne architectuur, een duidelijk uitbreidingsmodel en een sterke Europese verankering. Deze focus stelt ons in staat Shopware echt onder de knie te krijgen in plaats van in meerdere werelden tegelijk te werken.

Welke migraties voert u doorgaans uit?

We migreren regelmatig van Magento 1 en 2, van Shopware 5, van SAP Hybris en van maatwerkontwikkelingen naar Shopware 6. Migraties omvatten data-overname, URL-mapping om SEO te behouden, het opnieuw opbouwen van bedrijfslogica en een gestructureerd overgangsproces.

Hoe integreer je SAP met Shopware?

Wij werken met SAP S/4HANA en SAP ECC. Interfaces worden afhankelijk van de bestaande architectuur geïmplementeerd via standaard SAP-mechanismen zoals OData, BAPI's en middleware-oplossingen. Doorgaans worden stamgegevens, prijzen, beschikbaarheid, bestellingen, leveringen en facturen gesynchroniseerd, aangevuld met asynchrone gebeurtenisstromen voor prestatiekritische punten.

Kunnen jullie ook pure AI-uitbreidingen leveren voor bestaande Shopware-winkels?

Ja. Bestaande Shopware 6-installaties kunnen worden uitgebreid met AI-componenten, bijvoorbeeld met een semantische zoekopdracht, een serviceassistent op basis van uw productinformatie of agenten voor terugkerende taken in operatie en service. Details staan ​​op de AI Agents-pagina.

Hoe ziet de operatie eruit na go-live?

Wij nemen de lopende werkzaamheden over, inclusief hosting, monitoring, onderhoud, beveiligingsupdates en verdere ontwikkeling. Releases doorlopen een duidelijk gedefinieerd proces met geautomatiseerde tests, gedocumenteerde goedkeuring en traceerbare uitrol.

Met welke hostingmodellen werken jullie?

Wij exploiteren Shopware-winkels in Europese datacentra of in private cloud-omgevingen. Op verzoek integreren wij operaties in bestaande bedrijfsinfrastructuren, bijvoorbeeld on-premise of in een hybride architectuur.

Kunnen de Shopware-plug-ins worden toegevoegd aan bestaande winkels?

Ja. Conversie-optimalisatie, de ontwerpplug-in, GEO/SEO, prijsinformatie, aanbevelingen en conversatie-AI kunnen worden geïntegreerd in draaiende Shopware 6-installaties zonder de winkel opnieuw op te bouwen. We beoordelen uw plugin-landschap, themastructuur en interfaces en plannen een gefaseerde uitrol.

Hebben we ontwikkelaars nodig voor A/B-tests of ontwerpwijzigingen?

Nee. A/B-tests worden na goedkeuring automatisch via canary-implementatie uitgerold. Ontwerpwijzigingen worden via een prompt in de plug-in aangebracht. IT en ontwikkeling blijven verantwoordelijk voor de architectuur, SAP-integratie en releases, niet voor de dagelijkse winkeloptimalisatie.

Hoe lang duurt een typische migratie naar Shopware 6?

Dat hangt af van datavolume, interfaces en aanpassingen. Projecten met een duidelijk bereik zijn vaak binnen drie tot zes maanden productief; complexe landschappen met SAP-integratie en uitgebreide bedrijfslogica kunnen langer duren. We plannen met mijlpalen, parallelle werking en een gestructureerde omschakeling.

Ondersteunt u Shopware 6 zelfgehost en Shopware Cloud?

Ja. Wij implementeren en exploiteren Shopware 6 in uw eigen infrastructuur, Europese datacenters of Shopware Cloud, afhankelijk van uw vereisten voor controle, integratie en bedrijfsvoering.

Hoe gaat u om met Shopware-updates en beveiligingspatches?

Updates volgen een gedefinieerd releaseproces met fasetests, geautomatiseerde controles en gedocumenteerde goedkeuring. Beveiligingspatches worden met prioriteit toegepast. Aangepaste plug-ins en SAP-interfaces worden vóór elke uitrol beoordeeld.

Start uw Shopware-project gestructureerd

Of het nu gaat om migratie, nieuwbouw, Shopware-plug-ins of gerichte AI-extensies. We analyseren uw bestaande platform, uw SAP-landschap en uw verkoopprocessen en stellen een haalbaar pad voorwaarts voor.

Vraag een eerste gesprek aan

Contact

Praat met ons over uw kennisstructuren in het datalandschap en mogelijke toepassingen van intelligente assistent-systemen binnen uw organisatie.

Philipp T. Schröder
Uw contactpersoon Philipp T. Schröder